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교환/환불 방법 안내 사항

작성자 햇볕에 (ip:)

작성일2023-01-03 01:49:12

조회수31

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안녕하세요 햇볕에입니다.


교환 / 환불 방법 관련하여 안내드립니다.


상품의 교환 / 반품은 신선식품 특성상 시간 경과에 따라 상품가치가 현저히 감소되므로

상품 수령일로부터 2일이내(상품수령일로부터 다음날까지)에 접수하여 주세요.

반드시 고객센터(02-6402-0887)에 사전문읭 후 협의된 제품만 교환 / 반품이 가능합니다.


고객센터와 합의되지 않은 상태에서 문제 상품을 임의 폐기 / 반품한 경우

임의 반송되거나 교환 / 반품이 불가할 수 있습니다.





반품 주소지 : 경기도 이천시 마장면 서이천로 556 106호

반품 비용 및 입금 계좌 : 농협 301-0300-8232-11 화명 주식회사





기본적으로 수거접수 해드리고 있으나 타 택배사 이용시 선불로 반품해주셔야 하며,

착불로 반품 시 반품 비용이 청구됩니다.

(제주 산간 지역은 추가 반품 비용이 발생될 수 있는점 참고 부탁드립니다.)





위 안내사항에 어려우신 부분이 있으면 언제든 문의주시길 바랍니다.


감사합니다.








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